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“最美女员工”爱岗敬业 孝亲敬老暖人心

时间: 2014-06-06 14:51 作者:wenmingwang 来源:未知 点击:
 水观镇位于四川南充阆中市东南部,距离市区28公里,从城区到镇上,不仅要克服道路的颠簸,还要换乘渡船才能到达,就是在这样一个偏远的乡镇,农行阆中支行水观分理处员工代敏“忠孝两全”的事迹深深的感染着周围的人。母亲去世,父亲瘫痪在床,刚刚参加工作一年的她边照顾父亲边上班,用稚嫩的肩膀撑起了一个家。

乌鸦反哺 父女情深

    24岁的她,是2012年新入行的青年大学生员工。与大多数同龄人相比,她的经历“丰富”而曲折,自幼家境贫困,16岁时,母亲便因操劳过度突发脑溢血去世。从此,她和父亲相依为命,日子过得清贫却也幸福。然而天有不测风云,2013年10月,在三尺柜台忙碌的她收到了父亲突发脑梗塞的消息,当她放下手里工作赶到医院时,昔日为家庭劳碌的父亲已经说不出一个完整的词语,行动能力也已基本丧失,完全失去了生活自理能力。父亲的瘫痪无疑给这个刚参加工作的女孩沉重的打击,微薄的收入无力承担请人照顾父亲的费用。在孤立无援的情况下,一边是需要照料的父亲,一边是人手紧缺的分理处,她没有退路,毅然决定:带着父亲去上班。这一决定得到了单位领导的理解和支持。2013年12月,她带着沉重的行李,搀扶着行动不便的父亲,坐上了前往水观镇的汽车。当她和父亲下车时,迎接她的除了分理处的同事,还有一个沉重的未来。

    后来,有人问她为什么这样择决时,她简单的回答道“作为员工,我要忠于农行事业,不能因家事而耽误工作;作为女儿,我要孝顺父亲,不能因工作而疏于对他的照顾。”

悉心照料 终有成效

    为了让父亲吃得更健康,她开始学做各种营养餐,手被割伤是常有的事。“只要父亲想吃什么,我就努力学着去做。虽然吃得不丰盛,但两个人一起吃饭别有滋味。父亲很少夸人,有时候觉得我厨艺有进步,就会竖起大拇指,这时候我就心里暖暖的”她说。每天早上6点,她便悄悄起床,洗漱完毕,煮好早饭,然后轻声叫醒父亲,帮他穿好衣服,洗脸刷牙,活动一下麻木的四肢,喂他吃早饭,然后去菜市场买菜,回来再喂他吃药,最后打开电视机,安排好这一切,她才放心的去上班。这一幕,在不到15平方米的单位宿舍里每天都在上演。上午8时,她已站在营业大厅迎接前来办理业务的客户,从她微笑的脸庞上一点也看不到生活给予她的磨难。

    忙碌的工作占据了她大部分时间。但是,不管多忙,每天中午12点,她都准时回宿舍,给父亲做饭、按摩,搀扶父亲去楼下的院子里坐坐。当父亲的大部分体重压在她瘦弱的身上时,经常把她累得满头大汗,但她顾不得歇一歇,又急匆匆的回到岗位上继续工作。

    下班后,她又开始了每天的“规定动作”,为父亲量血压、血糖,照顾父亲吃药、洗漱,观察父亲病情变化,俨然一个专业的护理人员。安静的宿舍里时常传来她的说话声和父亲“咿咿呀呀”的回应声,这是只有他们父女才能听懂的温馨对话。晚上,待父亲睡下后,她便开始学习基本的医疗知识和护理常识,扮演好父亲的“康复医生”角色。在她的细心照料下,父亲的身体逐渐有了好转。“去年刚来的时候,父亲右半身没有力气,也没有知觉,什么都不能做,那是父亲最低谷的时候。经过这段时间的复健,右手能拿东西了,自己也能扶着墙慢慢挪动了。病情慢慢好转,父亲的心情也变得开朗起来。”她说,每次看到父亲的进步,自己都非常开心,觉得自己所做的一切都是值得的。

矜矜业业 成绩明显

    尽管照顾父亲牵扯了很多精力,代敏的工作却丝毫没有落下。2013年2月,她在工作岗位上连续奋战23天,仅仅在春节期间休假5天带父亲回了趟老家。曾记得,有位客户急匆匆的赶到营业大厅要挂失补办一张存单,但那张存折上的户名是这位客户的父亲。按照规定,存折补办是必须要客户亲自来银行办理的。她将这一情况告诉了客户,客户听完后情绪十分激动,对她一顿指责。她没有怨言,而是将客户请到贵宾室,耐心地听完客户的埋怨和指责,详细的了解了客户的情况。原来客户的父亲去年中风后留下了后遗症,一直瘫痪在床。那一刻,她的心被触动了,身为儿女,她怎能不理解客户的心情,她觉得无论如何也要把这件事尽快办妥,好让老人安心。于是她立即请示上级领导,请求为这位客户的父亲提供上门服务。次日早晨,喂父亲吃完早饭后,她就和客户经理带着挂失单据马不停蹄的来到了客户家里,在征得老人同意后,为其办理了委托书,核实身份证件后,顺利办理了挂失手续。老人颤抖的双手紧紧握着她的手,努力地从嘴里挤出“谢谢”两个字,温馨的场面使得在场的每个人都感动不已。

    对于未来,代敏内心很坦然。“只想尽力把工作做好,一直把父亲带在身边,照顾好他”她说,“我最大的心愿就是看着父亲一天天好起来,我们爷俩能生活在一起,这样就足够了。因为有父亲的地方,就是一个家”。(蒋林)

(责任编辑:wenmingwang)

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